Política de Privacidad de Salud Integral España
Última actualización: 10 de octubre de 2023
En Salud Integral España, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, nuestros servicios y se comunica con nosotros.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información sobre usted:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (recopilada cuando se registra para nuestros servicios, se suscribe a nuestro boletín o nos contacta).
- Información de Salud: Datos relevantes para la prestación de servicios de salud y bienestar, como historial médico básico, dietas, hábitos de ejercicio, y objetivos de bienestar. Esta información se recopila únicamente con su consentimiento explícito y es tratada con la máxima confidencialidad.
- Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y otros datos de tráfico.
- Datos de Comunicación: Contenido de sus comunicaciones con nosotros, como correos electrónicos y mensajes.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y gestionar nuestros servicios, incluyendo consultas, planes de bienestar y acceso a nuestra plataforma online.
- Para comunicarnos con usted acerca de sus citas, servicios y actualizaciones relevantes.
- Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web y servicios.
- Para fines de investigación interna y análisis, con el fin de mejorar la calidad de nuestros programas y ofertas.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
3. Compartir y Divulgar Información
Salud Integral España no venderá, alquilará ni cederá su información personal a terceros para sus propios fines de marketing. Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de alojamiento web, plataformas de pago, análisis de datos). Estos terceros están obligados contractualmente a proteger su información y solo usarla para los fines especificados por nosotros.
- Expertos de la Red: En el caso de que solicite la consulta con un especialista, su información relevante será compartida con el experto correspondiente para la prestación del servicio.
- Requisitos Legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, controles de acceso y procedimientos de seguridad robustos.
5. Sus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: A solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: A corregir cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminación de su información personal.
- Derecho de Oposición: A oponerse a nuestro procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: A recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro controlador.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].
6. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre nuestras prácticas de privacidad.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor, póngase en contacto con nosotros:
Salud Integral España
12 Calle de Serrano, 5th Floor
28001 Madrid, Comunidad de Madrid, España
Teléfono: +34 912 345 678
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